网友问:11月12日我买了一台4800电脑,在网上查了一下,这台电脑8月份降价了1000左右。当我买它的时候,他们给了我一张普通的增值税发票,上面有4100台电脑和700英镑的税款。这项税收合理吗?此外,几个月来电脑的价格一直在下降。他们仍然以原价卖给我。请给我一些建议,教我如何保护自己的权利。陕西律师康志斌回复:1《消费者权益保障法》
第十九条经营者应当向消费者提供真实的商品或服务信息,不得进行误导性的虚假宣传。
经营者应对消费者就其提供的商品或服务的质量和用途提出的问题给予真实和明确的回答。
商店提供的商品应有清晰的标记。
第四十九条经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的,应当根据消费者的要求,增加对经营者损失的赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务所支付价格的两倍。
2。消费者与经营者之间的消费者权益纠纷可以通过以下途径解决:
(1)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构进行仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。