购买蓄电池,付款后对方不发货怎么办?

网友问:我给别人买了电池,但是他们很长时间没有发货了。现在我打电话给他的公司,他们说他已经离开了。既然是在不同的地方(他在Xi,我在商洛),我应该在哪里报案?(具体金额是820元,不能报警)。陕西律师康志斌回答:您的问题的答案如下:

1。《消费者权益保障法》

第四十九条经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的,应当根据消费者的要求,增加对经营者损失的赔偿。增加的补偿金额应为消费者购买商品或接受服务所支付价格的两倍。

2。消费者与经营者之间的消费者权益纠纷可以通过以下途径解决:

(1)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构进行仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。

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