坚果云合同协议模版库海南海口市民程先生问道:中秋节中午，我在酒店消费时，酒店外停车场的一辆电动车被偷了。在与该酒店谈判时，该酒店表示，它张贴了一份通知，只提供存储，没有照顾它，并拒绝承担责任。
海南东方国鑫律师事务所钟敏律师回答:本案中消费者在酒店消费，酒店必须向消费者提供安全保障。把你的车停在酒店的停车场。此时，照顾消费者的电动汽车成为酒店的附属义务。酒店不能仅仅通过商店通知来免除自己的这一义务，这对于消费者是不公平的。因此，消费者在这种情况下可以要求酒店承担相应的赔偿责任。如果双方不能达成协议，他们可以向法院提起诉讼寻求解决。(记者刘)
