家居装修陷阱多 专家出招防止被窄

家居装饰是近年来新兴的消费领域之一,但也存在许多问题,主要表现在设计费、合同、报价、质量、材料、数量、保修等七个方面。涉及不清楚的设计费、可疑的合同条款、虚假的低报价、偷工减料、虚假的事实、低劣的质量和非补充合同的签订。为此,相关专家还总结了一些常见的家居装饰行为,提醒大家不要上当受骗。

首先是虚报工程价格。装饰企业利用消费者对相关情况的无知,采取低价申报、高收入、隐性支付的方式,引诱消费者低价交易。低价的“价格”往往反映在材料品牌和质量、施工技术、计量、数量、劳动力等方面的差异。

第二,合同条款是隐藏的。合同条款在违约责任、材料品牌、工艺要求、计量标准等方面含糊不清或没有规定。

第三是添加或更改项目,但不同意。在施工过程中,由于项目或消费者的要求,有必要增加项目或变更项目数量,或过程不一致,价格不好,事后再协商价格。

第四是停止工作的威胁。在签订合同前,隐瞒一些必要的数量或要求,并威胁在施工期间停止工作,迫使业主增加数量和增加项目资金。

第五是诱导特殊材料的购买。为了诱导消费者购买与装饰企业有利益关系的建材品牌,材料是劣优的。六是利用霸王条款杀死顾客。在合同条款中,应当做出自己的规定,剥夺和削弱消费者的权利。例如,合同没有规定设计费标准。如果消费者下定决心不签合同,或者中途中止合同,装饰企业将收取高额设计费。

消费者提醒:不要装饰“游击队”

在家庭装修的过程中,消费者如何防止屠宰?邓郭萍建议:首先,提前了解装修市场。在首付款和与装饰公司签订合同前,了解装饰环节、程序和细节,掌握材料品牌和价格、劳动力、计量、技术、行业问题等市场信息。第二,选择信誉良好的装饰公司,不要邀请“游击队”随意装饰。第三,在签订合同时要小心,避免签订带有霸王条款的合同。工程期限、付款方式、违约责任以及材料品牌、价格和工艺、计量、保修、特殊要求等项目应详细写入合同。项目中变更或增加的项目应签订补充协议。四是选择第三方监理,聘请具有监理资质的专业企业对项目进行全面监理。

律师声明:室内装修最低保修为两年

法律法规如何规定装饰工程的保修责任?消费者委员会法律顾问、广东尚宽律师事务所律师邓云龙分析,在正常使用条件下,住宅室内装饰工程的最低保修期为两年,有防水要求的卫生间工程的最低保修期为五年。保修期从竣工验收之日起计算。虽然有些装饰企业在合同中做“条款”,但这不能削弱消费者的权利,消费者可以依法争取权利。

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