发生旅游纠纷怎么办

旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者,旅游辅助服务提供者之间发生的合同纠纷或侵权纠纷。如何处理旅游纠纷?以下内容告诉您:

1)与旅行社失去联系并达成和解协议;

2)如果谈判失败,您可以向旅游质量监督协会投诉,并向旅行社要求赔偿质量保证金。要求的期限为90天。旅游质量监督所根据有关规定,在查清事实,明确责任的基础上进行调解,并敦促双方达成协议。调解不成的,依照有关规定裁定。担保赔偿案件通常在90天内结案。

3)向消费者委员会投诉;

4)向法院提起诉讼。

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